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购物指南

商品订购步骤如下:
第一步,查找商品
第二部,添加到购物车
第三部,使用会员ID登录 或者 非会员订购
第四部,填写订单
第五步,选择支付方式及付款
第六步,订单生成画面(订单编号)

支付指南

支持以下支付方式

-Paypal

-Alipay(支付)

配送指南

-配送渠道:圆通速递/EMS
-配送范围:
 1) 中国内地: 圆通速递
 2) 香港,澳门: 圆通速递, EMS(由商店随机选)
 3) 台湾及其他国家: EMS
-配送期间:
 1) 完成支付日开始7~10个工作日
 2) 因商品的特性不同,商品的准备及配送可能发生延迟。  且当日配送有所困难
-配送指南:我们将对顾客所订购的商品,确认汇款后安排配送。 退货以及交换时请务必联系运营商
-配送费用:
 1) 配送地为中国地区 (包括香港,澳门,台湾)时所购买的商品一件超过50美元时免邮费。(但每件不足50美元时收取10美元的邮费。)
 2) 配送地为中国地区(包括港、澳、台)以外的其他地区的用户,系统会一次性添加部分运费。
※注:订单内商品总价超过143美元(1000元人民币以上)时,建议拆分为多个订单下单, 以避免海关抽查时由于单笔订单购买商品金额过高导致无法通关。
            海外商品进入国内都需通关,是否收取关税由海关随机抽查决定,如包裹产生关税,需买家承担,敬请谅解。
            因关税支付拒绝等顾客的问题导致包裹被返送,需要扣除配送时实际产生的运费后办理退款。

通关及关税

根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税。此关税需要由买家承担。
关税是由国家海关征收的,与官网没有关联。 具体的缴税金额建议您咨询当地邮局。如果要交关税,介时相关工作人员会通知您并发送报关通知单。您交齐关税后就可以领
取包裹了。

退换货/退款政策

1. 退货(退款)申请条件如下

商品均不受理换货,符合退货条件的商品,官网将在收到商品后为您处理退款。


1) 可以取消订单的条件如下

-支付完成72小时后,订单状态仍处于“商品准备中”时

(配送准备中时可与卖家确认后进行受理)

-卖家无任何通知配送日延迟10天以上时

-订购的商品断货时


2) 可以退货(退款)的条件如下

-配送的商品有误时

-商品有瑕疵时


※ 退货申请步骤

① 签收商品3天内,请拍下商品整体图片以及瑕疵部分图片上传至商品咨询栏进行退货申请。

(申请内容:订单号,配送错误或不良商品编号,退款申请理由,图片)



② 收到退货申请后会个别与买家联系。



③ 退货时包装(包装箱,个别包装袋等)内把订单号,买家姓名,会员名记录的便条

请一并附加发送。



* 如未经退货申请及没有按照申请受理步骤寄回商品时将不予受理退货及退款。

* 但,错误配送及瑕疵商品如有试穿痕迹或商品吊牌/标签/领标有受损时将不予受理退货。

* 退换时要将配送的所有组成品及赠品一起寄回。

* 因商品缺陷及错误配送而退换时退换过程中所产生的运费由海外网站卖家负担。 但EMS不能到付时,发送商品后将返送费的收据进行扫描。利用邮箱或咨询栏告知客服中心,收到商品后会一并受理退款。


3) 不能退货(换货)的条件如下

-如果商品已开封或已使用时

-因买家不小心而出现商品损失时

-没有明确商品问题的证据时

-签收商品后超过7天时

-商品发货后,因买家变心而申请退货(换货)时



4) 订购的商品在配送中有遗漏时

* 请在商品签收当日与客服取得联系或是在商品咨询栏中申请



* 在没有另行告知之前配送时的包装(包装箱,个别包装袋等)一定要好好保管。

包装有损时遗漏的商品将不会进行赔偿,请务必维持好包装。



2. 受理退款期限

因取消订单而进行退款将需3~5个工作日。

因不良进行的返货商品,官网将在收到商品确认不良后处理退款

注:信用卡退款会因各银行的结算日不同,退款金额有时会显示在次月

积分政策

使用期限


成功购买所奖励的积分将在顾客确认收货起20日后变更为可用积分。在此20日内,积分归为待转换积分。待转换积分是应对退货,取消购买等状况的,交易状态为未达成实

质购买时的积分。


使用条件

使用积分时最低可购买积分(可购买的积分限度)为5.00USD。

使用积分时最高可购买积分(一次可使用的最高积分)为'无范围限制。'


取消条件

取消订单或操作退款时因此次购买所奖励的积分将一同销毁。退出会员时积分自动消失。最终积分发生日起3年内没有累计时,积分将自动消失。